Unser Leistungsverprechen sind nicht Niedrigst-Preise sondern hochwertige Arbeit zum fairen Preis. Für viele Dienstleistungen haben wir Standard-Preise eingeführt, so das bei der Abholung nicht der große Schock auf Sie wartet.

Wenn Sie einen Computer bei uns zur Reparatur abgeben, prüfen wir erst einmal welche Teile defekt sind. Diese Prüfung kostet in der Regel zwischen 10 € und 30 €. Wir informieren Sie dann über die Kosten der notwendigen Ersatzteile und Sie entscheiden ob repariert werden soll oder nicht. Sie entscheiden auch ob wir gebrauchte Ersatzteile oder neue verwenden sollen (wobei bei vielen Baugruppen nur noch gebrauchte Ersatzteile erhältlich sind).

Bei defekten Notebook ist die Analyse wesentlich schwieriger und kostet dann zwischen 20 € und 50 €. Hier ist auch der Austausch teilweise beträchtlich teurer.

  • Reparatur/Service/Installation von PC & Laptop

  • Bearbeitungszeit in der Regel nur 1-2 Werktage

  • Fehlersuche im professionellen Testcenter

  • Viren-/Trojaner-/Spyware-Entfernung

  • Für alle Marken und NoName PC

  • Installation von Programmen und Treibern

  • Datensicherung auf CD, DVD, Festplatte

  • DSL und W-LAN Einrichtung und Installation

  • Windows-Installation und -Reparatur

  • Zahlung Bar, EC-Karte oder Finanzierung


Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die von uns angebotenen Dienstleistungen.
Die Aufzählung ist natürlich nicht abschließend, aber soll ein Gefühl vermitteln was alles
möglich ist.

Bei sporadischen Fehlern und Abstürzen kann zum Beispiel der Arbeitsspeicher Fehler haben:

<img src="uploads/images/fehlermeldungen/pc_defekt_stuerzt_ab_speicher_fehler.jpg" alt="Arbeitsspeicher hat Fehler sporadische Abstürze die Folge PC defekt" title="Mit Memtest geprüfter RAM meldet Fehler im Arbeitsspeicher" />

Ob der Computer defekt ist oder einfach nur Kontakt-Probleme vorliegen, das prüfen wir
für unsere Kunden häufig. Der Computer Check ist eine Dienstleistung bei der wir prüfen:

- Netzwerkeinrichtung und korrekte Internet-Einstellung
- korrekter Anschluß/Kontakt der eingebauten Komponenten
Grafikkarte
Soundkarte
Netzwerkkarte
Modem
Arbeitsspeicher
CPU-Kühler
Festplatte/Laufwerke
- Installation der Windows- und Virenscanner-Updates
- veraltete Programme vorhanden sind oder doppelt

Das Checken des Computers auf Fehler wird bei uns nach Zeit abgerechnet. Beim Computer-Check
können wir Ihnen auf Wunsch auch Verbesserungs-Möglichkeiten aufzeigen.

Installieren von Treibern wird zum Festpreis pro Gerät durchgeführt. Wir helfen Ihnen auch
beim Treiber finden und brennen diesen dann auf CD-ROM.

Den Computer einrichten - E-Mail Einrichtung können wir sowohl in unserer Werkstatt
als auch Vor-Ort anbieten. Wenn das einrichten des Computer im PC-Reparatur-Center erfolgt,
sind die Kosten in der Regel niedriger, da wir in der Werkstatt mehrere Computer gleichzeitig
bearbeiten können.

Eine unserer Standard Service-Leistungen ist die Windows XP Installation. Dabei installieren
wir das von Ihnen mitgebrachte (oder bei uns gekaufte) Windows-XP inkl. der notwendigen Treiber.
Zur Treiberinstallation gehört:
- Mainboard/Chipsatz-Treiber installieren
- Grafikkarten/OnBoard-Grafik Treiber Installation
- Soundchip/Soundkarten Installierung
- Modem/Netzwerk Treiber-Installation
Wenn Sie darüber hinausgehend noch Karten installiert haben möchten, erfolgt die Berechnung
Extra.


Der Computer Test und das testen von einzelnen Computer-Bauteilen nimmt bei uns einen Großteil
der Zeit in Anspruch. Wir haben dafür eine große Werkstatt geschaffen um parallel mehrere
Computer testen zu können.

CPU ist defekt nach falscher Lüfter Montage

Fehlersuche am Computer ist eine unserer Spezialitäten. Durch 10 Jahre Erfahrung im Fehler
suchen und finden ist großes Know-How entstanden und fließt in unsere tägliche Arbeit ein.

PC defekt? Sie brauche PC Hilfe in Dresden? Wir checken Ihren Computer, finden und installieren Treiber und helfen beim E-Mail einrichten und der WLAN Einrichtung.Die Installation von DSL wird oftmals von Dienstleistern durchgeführt, welche von
den DSL-Betreibern vermittelt werden.

Die Computer-Konfiguration mit Einrichtung WLAN und DSL wird von uns vorzugsweise in
unseren Geschäftsräumen vorgenommen. Dies liegt an der Komplexität das Vorganges und
unserer hervorragenden Hardware-Ausstattung im Geschäft. Das Problem bei der DSL Installation
ist meißtens nicht das etwas kaputt ist, sondern die Unverträglichkeit von Geräten untereinander.
Zudem hängt es noch davon ab welches Windows sie verwenden, ob das installieren von DSL einfach
klappt oder nicht.

Das einrichten von DSL und WLAN ist auch heute noch kein Kinderspiel. Am einfachsten ist es für Sie,
wenn alle W-LAN Geräte vom gleichen Hersteller (und aus der gleichen Zeit) sind.
Dann ist die Wahrscheinlichkeit das sich das W-LAN einrichten lässt sehr groß.

Schlechter sieht es schon aus, wenn W LAN Geräte unterschiedlicher Hersteller miteinander
eingerichtet werden sollen. Leider ist die Verträglichkeit der Geräte untereinander nicht
immer gegeben. Teilweise werden Geräte ausgeliefert (DSL-Router) die, um richtig zu funktionieren,
erstmal ein Firmware-Update aus dem Internet brauchen. In dieses kommen Sie aber noch nicht rein...

Das E-Mail einrichten übernehmnen wir gern auch für Freemail Anbieter. Die Einrichtung der EMail
Adresse ist bei den meißten Anbietern ähnlich:

- E-Mail Wunschnamen aussuchen (und hoffen das er nicht schon vorhanden ist)
- Benutzerdaten eingeben
- Vertragsbedingungen zustimmen
- Einrichten E-Mail Adresse fertig

Danach ist sinnvoll noch ein E-Mail Programm für das abholen der E Mails zu konfigurieren.
Dabei sollte man darauf achten einen Viren-Scanner zu nutzen, der schon beim abholen auf
eventuell vorhandene Viren prüft.

Fehler am Computer beseitigen wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nur bei
schwierigeren Fällen oder bei Marken-Geräten kann es etwas länger dauern.

Wenn zum Beispiel an einem PC von Medion das Mainboard getauscht werden soll, dann
empfiehlt es sich das genau gleiche Modell wieder einzubauen. Die in diesen PC´s
verbauten Mainboards sind mit Feature´s vollgestopft (wie kaum andere) und haben
Anschlüsse für die integrierten Front-Komponenten.

Häufig ist bei defekten Computern das Netzteil defekt. Dies scheint das Bauteil zu sein, dem
die Computer-Besitzer die geringste Aufmerksamkeit schenken. Dabei haben Computer-Netzteile viel Stress und sind für ein stabil laufendes System von größter Bedeutung.

Defektes Netzteil durch verschmutzten Lufteinlass
Netzteile reparieren lassen lohnt sich in der Regel nicht, da nach dem Austausch der defekten
Teile noch Prüfungen durchgeführt werden müssen, die die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften nachweisen.

Netzwerk-Einrichtung wird von uns nur im Rahmen von Windows Netzwerken durchgeführt.

Diese Diensteistungen bieten wir sowohl für Computer, Notebook, Laptop, Rechner und PC an.

Defekte Mainboard reparieren wir selbst nicht. Wir tauschen die defekten Motherboard nur
aus und führen die defekten Teile dem Recycling zu.

Durch Flüssigkeits-Eintritt zerstörtes Notebook Mainboard

Treiber besorgen wir Ihnen überwiegend aus dem Internet und aus unserem großen Treiber-Archiv.
Die Treiber brennen wir auf CD oder DVD oder, wenn Sie es wüschen, kopieren sie auf die
Festplatte bzw. USB-Stick. Das Treiber finden ist teilweise sehr aufwendig, weshalb diese
Leistungen auf kostenpflichtig ist.

Bei der Windows Neu-Installation ist die eventuelle vorherige Datensicherung nicht im Preis inbegriffen.
Die Neuinstallation ist dann der beste Weg, wenn sich in ihrem Windows die Fehler häufen, Programme
sich nicht mehr installieren lassen, Windows sehr langsam ist, Fehlermeldungen beim Start von Programmen kommen, usw. Das installieren
Wenn das Gerät sehr langsam ist, besonders im Internet, dann ist häufig der Befall mit Schadsoftware
schuld.
Bei der Windows XP-Reparaturinstallation ist die, eventuell notwendige, telefonische Aktivierung
nicht im Preis inbegriffen. Bei kleineren Fehlern ist es häufig sinnvoll eine Windows Reparatur Installation
durchzuführen. Windows Neu installieren heißt für Sie leider immer auch viel Arbeit bei der Neuinstallation
von Anwendungen und Programmen.

Ob der PC defekt ist oder einfach nur Kontakt-Probleme vorliegen, das prüfen wir
für unsere Kunden häufig. Der PC Check ist eine Dienstleistung bei der wir prüfen:

Das Checken des PCs auf Fehler wird bei uns nach Zeit abgerechnet. Beim PC-Check
können wir Ihnen auf Wunsch auch Verbesserungs-Möglichkeiten aufzeigen.

Den PC einrichten - E-Mail Einrichtung können wir sowohl in unserer Werkstatt
als auch Vor-Ort anbieten. Wenn das einrichten des PC im PC-Reparatur-Center erfolgt,
sind die Kosten in der Regel niedriger, da wir in der Werkstatt mehrere PC gleichzeitig
bearbeiten können.

Der PC Test und das testen von einzelnen PC-Bauteilen nimmt bei uns einen Großteil
der Zeit in Anspruch. Wir haben dafür eine große Werkstatt geschaffen um parallel mehrere
PC testen zu können.

Fehlersuche am PC ist eine unserer Spezialitäten.

Die PC-Konfiguration mit Einrichtung WLAN und DSL wird von uns vorzugsweise in
unseren Geschäftsräumen vorgenommen.

Fehler am PC beseitigen wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nur bei
schwierigeren Fällen oder bei Marken-Geräten kann es etwas länger dauern.

Häufig ist bei defekten PC das Netzteil defekt. Dies scheint das Bauteil zu sein, dem
die PC-Besitzer die geringste Aufmerksamkeit schenken. Dabei haben PC-Netzteile
viel Stress und sind für ein stabil laufendes System von größter Bedeutung.

Ob der Notebook defekt ist oder einfach nur Kontakt-Probleme vorliegen, das prüfen wir
für unsere Kunden häufig. Der Notebook Check ist eine Dienstleistung bei der wir prüfen:

Das Checken des Notebooks auf Fehler wird bei uns nach Zeit abgerechnet. Beim Notebook-Check
können wir Ihnen auf Wunsch auch Verbesserungs-Möglichkeiten aufzeigen.

Den Notebook einrichten - E-Mail Einrichtung können wir sowohl in unserer Werkstatt
als auch Vor-Ort anbieten. Wenn das einrichten des Notebook im PC-Reparatur-Center erfolgt,
sind die Kosten in der Regel niedriger, da wir in der Werkstatt mehrere Notebook gleichzeitig
bearbeiten können.

Der Notebook Test und das testen von einzelnen Notebook-Bauteilen nimmt bei uns einen Großteil
der Zeit in Anspruch. Wir haben dafür eine große Werkstatt geschaffen um parallel mehrere
Notebook testen zu können.

Fehlersuche am Notebook ist eine unserer Spezialitäten.

Die Notebook-Konfiguration mit Einrichtung WLAN und DSL wird von uns vorzugsweise in
unseren Geschäftsräumen vorgenommen.

Fehler am Notebook beseitigen wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nur bei
schwierigeren Fällen oder bei Marken-Geräten kann es etwas länger dauern.

Häufig ist bei defekten Notebooks das Netzteil defekt. Dies scheint das Bauteil zu sein, dem
die Notebook-Besitzer die geringste Aufmerksamkeit schenken. Dabei haben Notebook-Netzteile
viel Stress und sind für ein stabil laufendes System von größter Bedeutung.

Ob der Laptop defekt ist oder einfach nur Kontakt-Probleme vorliegen, das prüfen wir
für unsere Kunden häufig. Der Laptop Check ist eine Dienstleistung bei der wir prüfen:

Das Checken des Laptops auf Fehler wird bei uns nach Zeit abgerechnet. Beim Laptop-Check
können wir Ihnen auf Wunsch auch Verbesserungs-Möglichkeiten aufzeigen.

Den Laptop einrichten - E-Mail Einrichtung können wir sowohl in unserer Werkstatt
als auch Vor-Ort anbieten. Wenn das einrichten des Laptop im PC-Reparatur-Center erfolgt,
sind die Kosten in der Regel niedriger, da wir in der Werkstatt mehrere Laptop gleichzeitig
bearbeiten können.

Der Laptop Test und das testen von einzelnen Laptop-Bauteilen nimmt bei uns einen Großteil
der Zeit in Anspruch. Wir haben dafür eine große Werkstatt geschaffen um parallel mehrere
Laptop testen zu können.

Fehlersuche am Laptop ist eine unserer Spezialitäten.

Die Laptop-Konfiguration mit Einrichtung WLAN und DSL wird von uns vorzugsweise in
unseren Geschäftsräumen vorgenommen.

Fehler am Laptop beseitigen wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nur bei
schwierigeren Fällen oder bei Marken-Geräten kann es etwas länger dauern.

Häufig ist bei defekten Laptops das Netzteil defekt. Dies scheint das Bauteil zu sein, dem
die Laptop-Besitzer die geringste Aufmerksamkeit schenken. Dabei haben Laptop-Netzteile
viel Stress und sind für ein stabil laufendes System von größter Bedeutung.

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